機械式地說一句「對不起」，孩子真的學會承擔責任了嗎？幼兒專家建議，以實際行動補救，才是更有意義的道歉。
單說一句「對不起」，孩子未必真正學會承擔責任——幼兒專家建議，引導小朋友以實際行動補救，才是更有意義的道歉方式。
以下根據幼兒專家 Heather Shumaker 的建議，為家長整理幾個實用步驟，幫助孩子正視錯誤、重建信任，並從中培養同情心與責任感。
一個三歲小男孩在幼兒園遊玩時，不小心踩到了女同學的手指。小女孩開始哭泣。小男孩站起來，走到她面前，望著她的雙眼說：「你還好嗎？我去拿一條濕毛巾給你，好嗎？」這是一位媽媽為女兒物色學校時親眼目睹的窩心一幕。
園長解釋：「我們不讓孩子說『對不起』。如果沒有以行動令事情變好，這句話並沒有意思。」孩子做錯事，若只是機械式地說一句「對不起」便不用再負責，久而久之這句話便成了犯錯的擋箭牌，而非真心的悔意。
有時候，孩子覺得自己惹上麻煩，便害怕得想逃跑。若出現這種情況，家長可以拉著孩子的手，並解釋：「你需要回到這裡。恩恩受傷了，即使你不是故意的，你也需要回來看看她，因為她真的受傷了。」
讓孩子留下來，是學習負責任的第一步——逃避只會令他們更難面對日後的錯誤。
尤其對於幼小的孩子，即使事情的因由和對錯看似明顯，家長也必須清楚、客觀地說明發生了甚麼事，例如：「你的手打翻了水杯，倒在她的畫上。」或「你跳舞時，手臂打到了她的臉。」如實描述事件，有助培養孩子的同情心。
同時，要強調行為對另一個人的影響，並具體說明：「你看他，他在哭。他的手臂上有抓痕，這一定很痛。」讓孩子明白自己的行為如何影響他人，是建立同理心的關鍵。若孩子一時未夠成熟或冷靜去安慰對方，家長亦可代為向受傷的小朋友問：「你還好嗎？」
幼小的孩子未必能完全理解事情而產生悔意，但他們有足夠能力採取行動。他們可以去拿膠布或冰袋，或幫忙清理自己造成的混亂。要求孩子以實際行動幫忙，有助他們學會承擔責任，比口頭道歉更具教育意義。
要求孩子對另一個小朋友作出承諾，有助重建彼此的信任。家長可以問：「你會再打他嗎？」，或引導孩子說：「我不會再打你。」這種具體的承諾，讓道歉變得真實而有份量。
其實，我們最終確實希望孩子說「對不起」——衷心而負責地說。最有效的學習方式，就是模仿父母。當父母以身作則，誠懇地道歉，並願意以行動補救，就是給孩子最寶貴的一課。
例如對孩子說：「對不起，我今天忘了帶你的玩具熊上學。你午睡時一定很掛念它。讓我把它寫在清單上，下次我就會記得。」父母的示範，遠比任何說教都更深刻。